Nuestros sitios
Compartir

Qué hacer para que el ‘WhatsApp del trabajo’ no te sature y te arruine el día

Por: Montse Mateos ⎮ Expansión RIPE 14 Jul 2020
Qué hacer para que el ‘WhatsApp del trabajo’ no te sature y te arruine el día
Al teléfono, correo electrónico y todo tipo de herramientas de comunicación intensiva, en época de teletrabajo se ha sumado WhatsApp, un aliado de excepción cuyo uso excesivo puede desvirtuar su utilidad.

Enviar un meme ofensivo a tu grupo de WhatsApp del trabajo no tiene gran ciencia y, llegado el caso, te puede costar algo más que unas risas de tus compañeros cuando el jefe o la jefa son uno más en este foro.

El WhatsApp ha democratizado las relaciones laborales, pero un mal uso puede desvirtuar su eficacia cuando se trata de asuntos de trabajo. ¿Sabías que la aplicación permite la creación de grupos de hasta 256 personas? ¿Y que tienes la opción de acceder a las salas de Messenger para hacer videollamadas de hasta 50 individuos?

Este potencial puede resultar inmanejable para el común de los mortales, sobre todo cuando a este grupo de trabajo se suman el de la familia, el de los vecinos, el de excompañeros de la escuela, el de amigos y un largo etcétera junto al omnipresente chat de la escuela de los hijos que padecen los padres y madres.

Para evitar que todo acabe hecho una maraña, estas son las cinco recomendaciones que propone WhatsApp para exprimir el potencial de la aplicación de mensajería instantánea en el trabajo.

» 1. Conéctate con toda la plantilla compartiendo la misma agenda de contactos. Los equipos de soporte técnico de la empresa pueden recopilar la información de contacto de todos los empleados, incluyendo los números de teléfono con el prefijo de cada ciudad si es necesario. Una vez que los contactos hayan sido incluidos en los dispositivos de cada uno de los trabajadores, las cuentas aparecerán inmediatamente en WhatsApp. Así no habrá que iniciar sesión en ningún otro lado.

» 2. Utiliza WhatsApp Web o la aplicación de escritorio. Esta opción te permitirá enviar mensajes desde tu computadora y compaginarlos con otros canales de comunicación sin necesidad de recurrir al teléfono. Es la manera más práctica para establecer un límite entre lo personal y lo laboral.

» 3. Separa los comunicados importantes de las conversaciones diarias. Para estar al tanto de las noticias y actualizaciones más importantes de la empresa, los administradores pueden crear un grupo llamado “sólo comunicados”. De esta forma, la información que se proporcione a través de estos grupos llegará a toda la plantilla a la vez y te permitirá estar al día de todas las novedades que haya en distintos departamentos. Si quieres socializar, es conveniente que tengas un segundo grupo para conversaciones más informales entre compañeros.

» 4. Únete a los pequeños grupos para cada equipo. Los grupos en WhatsApp son útiles para compartir ideas, recibir actualizaciones y comentarios instantáneos, cooperar en un proyecto y responder a las preguntas y resolver las dudas en tiempo real y de forma colaborativa. La función de respuesta a un mensaje concreto hace que sea sencillo recuperar un comentario anterior que se haya podido perder durante una reunión o la organización y realización de las tareas del equipo.

» 5. Prueba hacer las reuniones mediante una videollamada grupal. Muchas situaciones se pueden resolver de forma rápida en una reunión cara a cara en la oficina: toma de decisiones urgentes, organización de un trabajo, una lluvia de ideas para una campaña o contactar con alguien de alguna de otra oficina. Una llamada de voz o una videollamada de WhatsApp con hasta ocho participantes puede resolver situaciones de este tipo. Para las reuniones individuales, las videoconferencias de WhatsApp permiten convertir tu casa en una sala de reuniones.

WhatsApp insiste en que todos sus chats están protegidos por una encriptación de extremo a extremo, lo que significa que sólo tú y el receptor pueden ver lo que se envía, ni WhatsApp ni nadie más, lo que permite compartir documentos confidenciales.

Descarga GRATIS nuestro especial
descargable
Descarga AQUÍ el artículo completo Sostenibilidad sin quebrar las finanzas ¡Descárgalo GRATIS!
Lee más contenido, ¿Qué tema te interesa?
Te Recomendamos
Sigue leyendo