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Las 5 “R” de capital humano que las pymes deben usar a su favor

Las 5 “R” de capital humano que las pymes deben usar a su favor
Para las pymes, los recursos humanos son tan importantes como el capital. Por eso, es necesario prestar atención a los colaboradores, pues son quienes ayudarán en la supervivencia del negocio.

El 27 de junio de 2016 se conmemoró por primera vez el día de las pymes, establecido por la ONU para incentivar el crecimiento económico mundial. Considerando que actualmente las pymes representan cerca del 70% de la generación de empleo en México, es importante ver a este sector desde adentro.

Todo empresario sabe que los primeros cinco años son críticos en la vida de una pyme, por lo que es fundamental no sólo maximizar la productividad, también fortalecer las relaciones laborales con los colaboradores para lograr los objetivos de corto y mediano plazo.

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Para Courtney McColgan, CEO de Runa, es fundamental que en ese primer ciclo de vida las pymes utilicen a su favor cinco “R”: 

1. Recursos humanos 

El equipo de trabajo es el pilar fundamental de una empresa y va más allá del conocimiento, capacidades y aptitudes. Cada vez hay una mayor valoración a la empatía, oportunidades y ambientes laborales que fomenten la confianza.

2. Reciprocidad 

Dicen que para llegar rápido hay que ir solo, pero para ir lejos es necesario ir acompañado. Una apropiada cultura laboral, donde los colaboradores se sientan valorados y parte de un proyecto, le permitirá a la pyme no sólo alcanzar sus objetivos sino también reducir el tiempo en hacerlo.  

3. Retención 

Las pymes enfrentan hasta 70% de rotación de personal en los tres primeros años de servicio de un empleado. Usar herramientas tecnológicas para dar mejor seguimiento del talento es una oportunidad para mejorar el sentido de pertenencia, fortalecer el diálogo en relación a objetivos logrados y bonificaciones y adoptar ciertos beneficios de flexibilidad laboral, como un día de home office, un ambiente “pet friendly” o sugerencias para capacitación.  

4. Respeto

En un mundo donde no todo es blanco ni todo es negro, distintos puntos de vista abren la puerta a potenciar la creatividad que es un factor fundamental para la innovación. Tener un equipo diverso ayuda en esto y contempla desde ciudades de origen distintas, edades, género, formación y hasta de país. 

5. Resiliencia 

Todas las pymes tienen un alto grado de resiliencia que les permite afrontar los retos. La digitalización puede ser uno de los principales aliados para una mayor optimización de los recursos como el tiempo y reducción de posibles errores.

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